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更新手続き

契約満了日および契約更新日 90日前に「更新手続き書類一式」を発送いたします。
会員様は同封されている書類で更新の手続きを行います。

契約更新は<現在のご契約内容で継続>して更新を行う方法と<契約内容を変更>して更新を行う方法があり、下記の手順で行われます。

「更新手続き書類一式」には以下の書類が同封されています。
・LETS契約更新申込書(現在のご契約内容で継続する場合に使用します)
・LETS契約変更届(契約内容を変更する場合に使用します)

FAQ内ご購入後サポート/LETSの項目も合わせてご覧下さい。

現在の契約内容で継続して更新する場合
  • 更新手続き書類に同封されている「LETS契約更新申込書」の“お客様記入欄”にご捺印ください。
  • 「LETS契約更新申込書」をお取引のあるLETS取扱販売会社へお渡しになりご注文ください。
  • 新しい「ライセンス証書」を発行します。

    書体等の再インストールが必要になった時は新しいライセンス証書に記載されているインストールキーでインストールを行ってください。(古いインストールキーではインストールできません)
契約内容を変更して更新する場合
契約台数の追加やライセンス管理者の名前、住所等を変更する場合
  • 更新手続き書類に同封されている「LETS契約変更届」に変更する内容をご記入ください。この書類で1年コースを3年コースまたは3年コースを1年コースへの変更も可能です。
  • 「LETS契約変更届」を弊社にFAXもしくは郵送で送付します。
  • 弊社から変更内容に応じた新しい「LETS契約更新申込書」を送付いたします。

    あとは「現在の契約内容で継続して更新する場合」の手順で更新手続きを行ってください。
  • 3年コースでご契約でも1年ごとの更新が必要です。
  • 契約期間満了日および更新日30日前までに特にお申し込みがない場合は自動継続扱いになります。
  • 契約更新がお済みになっていない会員様には約40日前にも書類を送付いたしております。
  • ご解約の場合はサポートセンターまでお電話でお知らせください。

LETSの仕様、価格などは改善のため予告なく変更することがあります。

[お問い合わせ先]
〒812-0026 福岡市博多区上川端町13-15 安田第7ビル7階
フォントワークス株式会社 サポートセンター
TEL0120-780241or092-261-5677FAX092-261-5688
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